Quảng cáo và tin nhắn khách hàng của bạn, tất cả ở một nơi
Lên kế hoạch và chạy chiến dịch trên Meta, Google Ads và TikTok, sau đó theo dõi mọi khách hàng qua WhatsApp, RCS và SMS, với một trợ lý marketing AI hỗ trợ bạn. Được xây dựng bởi Peacom cho các doanh nghiệp ở mọi thị trường.
- Meta
- Google Ads
- TikTok
- RCS
- SMS
Quảng cáo thu hút người dùng. Tin nhắn chuyển họ thành khách hàng.
Hầu hết các doanh nghiệp chạy quảng cáo ở nhiều trình quản lý khác nhau và trả lời khách hàng trên các công cụ khác, khiến lead từ quảng cáo phải chờ hồi đáp quá muộn. MyAds kết nối cả hai mặt: chiến dịch thu hút khách hàng và cuộc hội thoại theo sau, cùng các số liệu để bạn biết cách hoạt động nào hiệu quả.
Quản lý mọi nền tảng, chỉ một nơi duy nhất
Chỉ cần mô tả chiến dịch một lần. MyAds sẽ tự động tạo chiến dịch trên từng nền tảng theo định dạng riêng của nền tảng đó, ở trạng thái tạm dừng chờ bạn phê duyệt trước khi chạy.
- Tích hợp Meta, Google Ads và TikTokChọn nền tảng, mục tiêu cho từng nền tảng và chia ngân sách giữa chúng, tính bằng đơn vị tiền tệ của tài khoản quảng cáo của bạn.
- Trang và tài khoản quảng cáo phù hợpChọn Trang Facebook trước, sau đó chọn tài khoản quảng cáo thuộc cùng Business Manager; các nút WhatsApp, Messenger, gọi điện và biểu mẫu được cài đặt phù hợp với mục tiêu.
- Đối tượng thuộc về bạnDanh sách khách hàng của bạn (chỉ gửi dưới dạng giá trị băm), sở thích và từ khóa, lookalike, khách truy cập trang web và dữ liệu phân loại đối tượng theo quy định cho phép.
- Kết quả luôn được cập nhật mới nhấtTất cả chiến dịch trong tài khoản quảng cáo của bạn, kể cả những chiến dịch tạo ở nơi khác, được làm mới mỗi 15 phút khi đang chạy; xem kết quả theo giờ trong ngày; biết ai đã nhìn thấy quảng cáo.
- Theo dõi chuyển đổiTạo Meta Pixel và chuyển đổi trên Google để xem số lượng lead, tin nhắn và doanh thu đi kèm chi tiêu quảng cáo.
- Xem trước thực tếXem trước của Meta cho từng vị trí đặt quảng cáo, carousel và nhiều hình ảnh khác, trước khi tạo bất cứ thứ gì.
Trả lời mọi khách hàng trên kênh mà họ đang dùng
Kết nối số WhatsApp Business của bạn và các kênh RCS, SMS, sau đó trả lời, theo dõi và chạy chiến dịch ngay tại cùng nơi quản lý quảng cáo của bạn.
- Chatbot click-to-WhatsAppMỗi chiến dịch quảng cáo sẽ có chatbot riêng tự động trả lời ngay và theo dõi hội thoại trong khoảng thời gian miễn phí của WhatsApp, sau đó chuyển khách hàng cho đội ngũ của bạn.
- Chiến dịch marketing trên WhatsAppCác mẫu tin đã được phê duyệt gửi đến danh sách khách hàng của bạn, có thể gửi ngay hoặc đặt lịch, kèm chatbot nhỏ xử lý phản hồi và theo dõi kết quả từng nút được nhấn.
- Hộp trò chuyện cho đội ngũ của bạnTất cả hội thoại trong một hộp thư duy nhất có tính năng tìm kiếm và lọc; đội ngũ sẽ tiếp quản từ chatbot bất cứ khi nào cần thiết.
- RCS và SMSTin nhắn có hình ảnh và nút tương tác ngay trong ứng dụng nhắn tin mặc định của điện thoại, cùng SMS hiển thị tên thương hiệu của bạn gửi đến mọi số điện thoại.
- Mẫu tin nhắn giống WhatsApp ManagerTạo mẫu tin nhắn có tiêu đề, biến số, nút bấm và xem trước trực tiếp trên điện thoại; MyAds sẽ hỗ trợ quy trình duyệt mẫu của nền tảng.
- Tin nhắn tiện ích qua APICác hệ thống và AI agent của riêng bạn sẽ gửi thông báo cập nhật đơn hàng, đặt lịch và giao hàng thông qua máy chủ MyAds MCP.
- RCS: Được ưu tiên thử gửi đầu tiên với các điện thoại hỗ trợ
- WhatsApp: Nếu RCS không thể liên hệ được người dùng hoặc không gửi kịp thời gian
- SMS: Đến được mọi điện thoại như kênh cuối cùng
Bạn chọn thứ tự, mẫu tin và thời gian chờ cho mỗi kênh; kết quả sẽ hiển thị ai đã được liên hệ qua kênh nào.
Đồng nghiệp AI hiểu rõ doanh nghiệp của bạn
Hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên trên mọi trang. AI sẽ đọc kết quả thực tế, các thương hiệu và thông tin doanh nghiệp của bạn, hoạt động trong giới hạn mà quản lý đã đặt ra.
- Phân tích kèm bước thực hiện tiếp theoBáo cáo những gì hoạt động tốt và chưa hiệu quả, với các hành động quản lý có thể duyệt chỉ bằng một cú nhấp.
- Chế độ tự động trong giới hạn cho phépMỗi ngày, hệ thống có thể điều chỉnh hoặc giảm ngân sách, và tạm dừng các chiến dịch kém hiệu quả; nó sẽ không tự ý khởi chạy chiến dịch hay tăng tổng ngân sách.
- Viết nội dung cùng bạnVăn bản quảng cáo, prompt tạo ảnh và video, luồng chatbot và mẫu WhatsApp được soạn theo giọng thương hiệu của bạn.
- Ghi nhớ thông tin doanh nghiệp của bạnCác thông tin, quy tắc và mục tiêu của bạn được hệ thống học từ tài liệu, bài đăng và trang web của bạn.
Hình ảnh và video cho quảng cáo và tin nhắn
Tạo hình ảnh quảng cáo và video ngắn bằng AI từ bộ nhận diện thương hiệu và ý tưởng của bạn chỉ với vài từ; dùng trực tiếp cho chiến dịch và mẫu tin nhắn. Số credits sẽ hiển thị trước mỗi lần tạo.
Không có khoản chi nào chạy qua khi chưa có bạn đồng ý
- Các chiến dịch được tạo ở trạng thái tạm dừng; quản trị viên sẽ phê duyệt lần chạy đầu tiên.
- Quản lý và nhân viên marketing, mỗi người có quyền truy cập riêng.
- Doanh nghiệp được Peacom xác minh trước khi chạy chiến dịch thực tế.
- Thông tin liên hệ của khách hàng chỉ được gửi đến nền tảng quảng cáo dưới dạng giá trị đã được băm; những người từ chối nhận tin nhắn marketing sẽ bị loại bỏ.
- Mọi hành động tốn chi phí đều được xác nhận, và các cửa sổ miễn phí của WhatsApp sẽ được ưu tiên sử dụng trước.
Từ đăng ký đến chiến dịch đầu tiên của bạn
- Đăng ký và xác thựcTạo doanh nghiệp của bạn và gửi thông tin chi tiết; Peacom sẽ xác thực nó.
- Kết nốiLiên kết tài khoản Meta, Google Ads và TikTok, số điện thoại WhatsApp và các kênh RCS / SMS của bạn.
- Tạo quảng cáoViết một nội dung ngắn gọn, để AI hỗ trợ về văn bản và hình ảnh, sau đó gửi để duyệt.
- Phát triểnTheo dõi kết quả, trả lời mọi khách hàng, và để AI gợi ý các bước tiếp theo.
Câu hỏi thường gặp
MyAds là gì?
MyAds là nền tảng tự phục vụ của Peacom dành cho quảng cáo và nhắn tin với khách hàng. Doanh nghiệp có thể tạo và theo dõi chiến dịch trên Meta (Facebook, Instagram), Google Ads và TikTok, đồng thời trò chuyện với khách hàng trên WhatsApp, RCS và SMS, được hỗ trợ bởi trợ lý marketing AI phân tích kết quả và gợi ý các bước tiếp theo.
MyAds tương thích với những nền tảng quảng cáo nào?
Meta (quảng cáo Facebook, Instagram, Messenger và click-to-WhatsApp), Google Ads (Search, Display, Performance Max) và TikTok. Bạn kết nối tài khoản quảng cáo của chính mình và giữ quyền sở hữu các tài khoản đó.
Các kênh nhắn tin nào được bao gồm?
WhatsApp Business (số điện thoại của bạn riêng, chatbot, mẫu tin tiếp thị và tiện ích, hộp thư chung), tin nhắn doanh nghiệp RCS và SMS có tên thương hiệu của bạn. Các chiến dịch đa kênh sẽ thử các kênh theo thứ tự bạn chọn.
Đa kênh failover là gì?
Mỗi người nhận được một tin nhắn: MyAds sẽ thử kênh đầu tiên (ví dụ RCS), rồi chuyển sang kênh tiếp theo (WhatsApp, sau đó là SMS) khi kênh trước không thể tiếp cận người dùng, tin nhắn gửi thất bại, hoặc không được giao đúng thời hạn.
AI có thể tự ý chi tiêu không?
Không. Các chiến dịch được tạo ở trạng thái tạm dừng và người quản lý sẽ phê duyệt lần chạy đầu tiên. Chế độ tự động chỉ hoạt động trong giới hạn do quản lý của bạn đặt ra, không bao giờ tự tăng tổng ngân sách hay tự chạy chiến dịch.
Ai có thể dùng MyAds?
Các doanh nghiệp và agency ở mọi quốc gia. Ứng dụng hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Việt và tiếng Indonesia, và mỗi doanh nghiệp sẽ được Peacom xác minh trước khi chạy chiến dịch thực tế.
Kết hợp quảng cáo và cuộc trò chuyện của bạn cùng nhau
Bắt đầu với chế độ Demo để thử tất cả tính năng trên dữ liệu mẫu, sau đó kết nối tài khoản của bạn.